Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Zoe Evangelistsiche Vereinigung, Zürich (Stand Januar 2010)
1. Vertragsgegenstand
Die Zoe Evangelistsiche Vereinigung Zürich verkauft den Geschäftskunden und Privatkunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) die in den Printmedien, im Onlineshop oder in schriftlichen Angeboten per Postmail, E-Mail, SMS oder Newsletter aufgeführten Waren zu den folgenden Lieferbedingungen und Verkaufsbestimmungen (AGB).
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Zoe kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und die nachfolgende Auftragsannahme der Zoe zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt per Onlineshop, per Telefon, schriftlich via Internet, per Fax oder per Post. Die Zoe nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden (a) eine Auftragsbestätigung (per E-Mail im Onlineshop) sendet oder (b) die bestellte Ware direkt liefert (inkl. Rechnung oder Lieferschein).
3. Produktangebot
Alle Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich und ohne Gewähr. Insbesondere sind Änderungen bei Neuauflagen, beim Design, Covergestaltung oder Optik sowie Irrtum bei Produktbeschreibungen, Produktabbildungen oder Neuauflagen und Lieferbarkeiten und bei den Preisangaben vorbehalten.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die ausgewiesenen Preise gelten für die Schweiz und sind in Schweizer Franken (CHF/sFr) inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Wir liefern keine Waren gegen Euro. Sämtliche Preise sind Richtpreise, die laufend von unseren Lieferanten und Verlagen angepasst werden. Zahlungen sollen grundsätzlich netto innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung erfolgen. Die Zoe behält sich zudem das Recht vor, auch bestehende Kunden nur mittels Vorauszahlung zu beliefern, beziehungsweise ohne Angabe von Gründen die Lieferung zu verweigern.
5. Copyright/geistiges Eigentum
Die Asaph AG behält sich für jeden Text, jedes Design und alle Grafiken, Leseproben, Hörproben, Rezensionen und allen weiteren Angaben auf ihrer Webseite alle Rechte vor. Das Kopieren oder Reproduzieren der gesamten Webseite oder von Teilen der Webseite oder den Printmedien und Katalogen wird nur zu dem Zweck erlaubt, eine Bestellung bei Asaph aufzugeben. Alle anderen auf dieser Webseite zitierten oder benutzten Warenzeichen, Produktnamen, Verlagsnamen, Labels oder Firmennamen bzw. Logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten. Kopieren von Buchcovers, Hörproben, CD- oder DVD-Covers, Abbildungen von Artikeln, sämtliche grafischen Objekte sowie die allgemeine Gestaltung, Produktangaben, Produktspezifikationen sowie softwareseitige Optionen und Features des Onlineshops sind Eigentum der Zoe und dürfen nicht ohne vorherige Absprache in irgendeiner Form ausserhalb des Zoe Onlineshops oder unseren Printmedien genutzt werden.
6. Datenschutz
Die Zoe behält sich für jeden Text, jedes Design und alle Grafiken, Leseproben, Hörproben, Rezensionen und allen weiteren Angaben auf ihrer Webseite alle Rechte vor. Das Kopieren oder Reproduzieren der gesamten Webseite oder von Teilen der Webseite oder den Printmedien und Katalogen wird nur zu dem Zweck erlaubt, eine Bestellung bei Asaph aufzugeben. Alle anderen auf dieser Webseite zitierten oder benutzten Warenzeichen, Produktnamen, Verlagsnamen, Labels oder Firmennamen bzw. Logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten. Kopieren von Buchcovers, Hörproben, CD- oder DVD-Covers, Abbildungen von Artikeln, sämtlicher grafischen Objekte sowie der allgemeinen Gestaltung, Produktangaben, Produktspezifikationen sowie softwareseitiger Optionen und Features des Onlineshops, die Eigentum der Zoe sind, dürfen nicht ohne vorherige Absprache in irgendeiner Form ausserhalb des Zoe Onlineshops oder unseren Printmedien genutzt werden.
7. Versandkosten
Die Versandkosten sind nicht im angezeigten Preis des Artikels enthalten. Artikel mit unterschiedlichen externen Lieferzeiten werden in der Regel alle zusammen an den Kunden/die Kundin versandt. Teillieferungen sind auf Anfrage und bei Übernahme der zusätzlichen Portokosten möglich.
Ab einem Bestellwert von CHF 80.- erhalten Sie eine kostenlose Lieferung (gilt nur für Privatkunden). Bei einem geringeren Bestellwert berechnen wir Ihnen eine Pauschale von CHF 8.90, dies gilt auch für Kleinstbestellungen. Für Sendungen, welche mit Briefpost versandt werden können (kleine Bücher unter 2 cm Dicke), berechnen wir CHF 3.90. Für einen Versand an Dritte berechnen wir zusätzlich CHF 3.-.
Für Händler und Büchertische gelten andere Konditionen (keine Pauschalen), respektive gelten die effektiven Kosten der Briefe und Pakete der Post. Verpackung und Versand finden einmal wöchentlich am Donnerstag statt.
8. Lieferung/Lieferzeiten
Für Händler und Büchertische gelten andere Konditionen (keine Pauschalen), respektive gelten die effektiven Kosten der Briefe und Pakete der Post. Verpackung und Versand finden einmal wöchentlich am Donnerstagmorgen statt. Artikel, die nicht auf Lager sind, besorgen wir schnellstmöglich. Wir sind bemüht, Ihre Bestellung komplett auszuführen. Dies kann im Einzelfall bedeuten, dass wir fehlende Artikel kurzfristig besorgen und Ihnen dann alle Artikel in einer Gesamtlieferung zuschicken. Können fehlende Artikel nicht kurzfristig besorgt werden, liefern wir die vorrätigen Artikel aus. Die fehlenden Artikel senden wir Ihnen schnellstmöglich versandanteilig nach.
9. Widerrufsrecht
Grundsätzlich werten wir Ihre Bestellung als Festbestellung. Falls Sie dennoch die Ware aus einem Grund retournieren möchten, geben Sie uns bitte vorher telefonisch Bescheid unter 044 432 9272, oder senden Sie uns eine E-Mail an bookstore@zoegospelcenter.ch. Bitte gehen Sie mit den Artikeln sorgsam um. Einen eventuellen Wertverlust müssen wir Ihnen in Rechnung stellen, etwa dann, wenn Sie ein Buch vor dem Zurücksenden gelesen haben. Entsiegelte Datenträger sind von der Möglichkeit des Widerrufs ausgeschlossen. Die gelieferte Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum der Zoe. Für fehlerhafte Preisangaben im Online-Shop und in unseren Printmedien übernehmen wir keine Haftung.
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum der Zoe.
11. Rücksendungen
Grundsätzlich sind die Rückversandkosten vom Kunden zu begleichen. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, rufen Sie uns bitte zuerst an unter 044 432 9272 oder senden Sie uns eine Email: bookstore@zoegospelcenter.ch. Bestellungen, die ohne Absprache zurückgesendet werden, werden von uns mit einer Bearbeitungsgebühr von CHF 20,- verrechnet.
Rücksendungen, die aufgrund von Falschlieferung, Beschädigung o. ä. getätigt werden, erstatten wir selbstverständlich. Bitte kontaktieren Sie uns vorher per Email bookstore@zoegospelcenter.ch oder telefonisch 044 432 9272.
12. Externe Links und Angaben
Die Zoe-Website und unsere Printmedien enthalten Angaben und Verknüpfungen zu Webseiten Dritter. Diese Websites unterliegen der Verantwortung und Haftung der jeweiligen Betreiber und wir lehnen jede Haftung für deren Inhalte ab. Unsere Website kann ohne unser Wissen von Dritten in externen Webseiten verlinkt oder sogar integriert worden sein. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Darstellung, den Inhalt oder irgendeine Verbindung zur unserer Seite in Webseiten anderer Anbieter.
13. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist in jedem Falle Zürich. Diese AGB basieren auf Schweizer Recht.
Adresse
Zoe Evangelistische Vereinigung
Badenerstrasse 808
CH-8048 Zürich
Tel. +41 44 432 9272
Fax +41 44 432 9354
Email: bookstore@zoegospelcenter.ch