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DieVersandkosten sind nicht im angezeigten Preis des Artikels enthalten. Artikel mitunterschiedlichen externen Lieferzeiten werden in der Regel alle zusammen anden Kunden/die Kundin versandt. Teillieferungen sind auf Anfrage und beiÜbernahme der zusätzlichen Portokosten möglich.

Ab einem Bestellwert von CHF 80.- erhalten Sie eine kostenlose Lieferung (gilt nur für Privatkunden). Bei einem geringeren Bestellwert berechnen wir Ihnen eine Pauschale von CHF 8.90, dies gilt auch für Kleinstbestellungen. Für Sendungen, welche mit Briefpost versandt werden können (kleine Bücher unter 2 cm Dicke), berechnen wir CHF 3.90. Für einen Versand an Dritte berechnen wir zusätzlich CHF 3.-.

Für Händler und Büchertische gelten andere Konditionen (keine Pauschalen), respektive gelten die effektiven Kosten der Post für Briefe und Pakete. Verpackung und Versand finden einmal wöchentlich am Donnerstagmorgen statt. Artikel, die nicht auf Lager sind, besorgen wir schnellstmöglich. Wir sind bemüht, Ihre Bestellung komplett auszuführen. Dies kann im Einzelfall bedeuten, dass wir fehlende Artikel kurzfristig besorgen und Ihnen dann alle Artikel in einer Gesamtlieferung zuschicken. Können fehlende Artikel nicht kurzfristig besorgt werden, liefern wir die vorrätigen Artikel aus. Die fehlenden Artikel senden wir Ihnen schnellstmöglich versandanteilig nach.

Verpackung und Versand finden einmal wöchentlich am Donnerstag statt.

Rücksendungen
Grundsätzlich sind die Rückversandkosten vom Kunden zu begleichen. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, rufen Sie uns bitte zuerst an unter 044 432 9272 oder senden Sie uns eine Email: bookstore@zoegospelcenter.ch. Bestellungen, die ohne Absprache zurückgesendet werden, werden von uns mit einer Bearbeitungsgebühr von CHF 20,- verrechnet.
Rücksendungen, die aufgrund von Falschlieferung, Beschädigung o. ä. getätigt werden, erstatten wir selbstverständlich. Bitte kontaktieren Sie uns vorher per Email bookstore@zoegospelcenter.ch oder telefonisch 044 432 92 72.

Zoe Evangelistische Vereinigung
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Bei Fragen und Unklarheiten wenden Sie sich bitte an: bookstore@zoe-online.ch.
Stand: Mai 2023



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